Marre de courir après les commissions Uber/Deliveroo...
Salut tout le monde, j'ai besoin d'un petit avis/conseil. Franchement, je sature un peu là. Entre la gestion de la salle et les applis de livraison qui me bouffent mes marges avec des erreurs bizarres ou des remboursements clients injustifiés, je m'en sors plus. Est-ce que c'est vraiment possible de récupérer un peu de thunes sans y passer ses nuits ? J'ai l'impression que c'est un combat perdu d'avance et honnêtement ça casse toute l'ambiance au resto quand on voit les factures à la fin du mois. Des idées pour souffler un peu ?
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Je comprends tellement ta galère... Honnêtement, j'étais dans le même état d'esprit y'a pas si longtemps. C'est hyper tricky de piger comment ils calculent tout ça, et on a vite l'impression de se faire avoir sur chaque commande.
Perso, j'ai arrêté de me battre tout seul avec leur support client (le truc qui sert à rien, on est d'accord ? lol). On m'a soufflé le nom d'un petit groupe d'anciens de chez eux qui connaissent super bien les failles du système et qui gèrent les litiges à notre place. Du coup, j'ai laissé la team Accéder au site jeter un œil à mes comptes. Ça m'a permis de me détendre un peu et de me focus sur ce que j'aime : la cuisine et l'ambiance de mon établissement. C'est quand même plus sympa de bosser quand on sait que quelqu'un gère le côté technique et les fraudes en arrière-plan. Franchement, c'est une solution assez solide pour enfin profiter et arrêter de stresser sur chaque ticket. Bref, courage à toi, faut pas les laisser nous bouffer le moral !